客戶非要購買高價振動給料機的原因
很多小廠家的銷售員有時候很疑惑,明明自己家的產品質量很好,價格也不貴,但最終客戶就是不采購。反而,客戶更愿意采購那些價格高,品牌知名度也高產品。
這樣的類似情況數不勝數,就如品牌知名度高的產品更容易獲得客戶的青睞一樣。因此得出的結論:品牌認同感更容易讓客戶做出購買決策。
但這個結論一定正確嗎?
鶴壁市煤化機械有限責任公司最近就發生了一件真實案例:
某礦山的采購科長,近期負責本單位的輸送給料設備采購,在這位科長的供應商清單里有鶴壁煤化、新鄉xx等幾個品牌,經過單位的考察發現還有幾個小品牌的設備也能用,并且價格很有誘惑力,可是經過礦上幾番討論,最終還是選擇了鶴壁永馳的振動給料機。
這樣真實的案例屢見不鮮,尤其是近兩年環保壓力下,這樣情況更是頻繁發生,雖說小廠家的設備也能用,但品牌的認同感和對今后設備售后的擔心,客戶更加對大品牌更加信任。
因此品牌并不是驅使客戶做決策的必然原因,因為在其背后有著更深層次的原因。
當這位科長在做決策的時候,他更愿意選擇最好的產品,因為這種采購決策對公司長遠的發展能減少更多的潛在風險。
倘若選擇了小廠家的產品,設備運行出現故障,對集團的運行造成停產或者事故,那么就會出現很大的損失。雖說用了好的產品,不代表著沒有風險,但先對來講,減少的風險更具有長遠的考慮價值和利于公司長遠的發展!