跨越4個年頭的新疆天池能源有限責任公司準東大井礦區南露天煤礦二期工程中的——給料機設備64臺套雙質體振動給料機終于全面調試運行成功。因現場用戶的環境條件限制,鶴壁市煤化機械有限責任公司多次委派售后專業的技術工程師前往安裝試車運行調試,終于在2018年的3月份正式全面調試運行成功。
該項目原定于2015年12月16日第一次正式開標,卻先后兩次延期開標,直至2016年1月7日才正式開標,等候宣布中標結果通知時正值春節,我們的銷售經理為此項目順利開展,春節守在新疆未能回家與家人團圓。正式中標通知書發放之前,用戶對中標候選的廠家進行多次的技術澄清問答,我們專業的研發技術團隊與銷售員在緊密的合作下,給用戶交上了滿意的技術答卷。
2016年7月新疆天池能源和鶴壁市煤化機械有限責任公司正式簽訂—64臺套雙質體振動給料機合同,由于用戶現場的產品倉出現建筑施工問題,致使產品延期交貨;直至2017年8月份64臺套雙質體振動給料機全部到貨并驗收。
接到用戶的安裝通知后,鶴壁煤化的專業售后服務團隊先后抵達礦區,開展為期2個多月的現場指導安裝,2018年鶴壁煤化再次先后委派2名以上專業的明星級-售后技師前往調試運行,終于在2018年的3月份全面調試運行成功!取得了現場用戶的連連好評!
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